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はじめてのお客様へ

 "よう来てくらんさりました!"

 いらっしゃいませ。

「高山さとうドットコム」は、

飛騨高山市内に6店舗ある、地元のスーパーが運営する、

飛騨の美味しい特産品を全国のお客様に発送するお買い物サイトです。

地元スーパーが運営しているからできること!

  1. お土産ものでなく、飛騨のお客様が、普段から慣れ親しんでいる、本当の飛騨の美味しい食品を取り揃えできます。
  2. 普段の食材として扱っているスーパーだから、お値打ちに地元価格でお届けできます。
  3. 特定の商品だけでなく、スーパー感覚で、いろんな飛騨の食材を、一か所でお買い求めできます。
  4. 店頭の商品の中からピックアップするので、商品回転よく新しい商品をお届けできます。
  5. 飛騨で創業53年。現在も飛騨で店舗をメインに営業しているスーパーマーケットです。 ご安心してお買い物していただけます。

全国規模のネットショップのようにスマート出来ない面もあろうかと思いますが、

店頭の商店の感覚で、お客様に喜んでいただけるように頑張ってまいります。

飛騨のスーパーに来た気分で、ごゆっくりお買い物をお楽しみください。
 

  【当社でのお買い物でお困りのお客様へ】
お電話でのご注文、店舗へのお問い合わせ

平日:0577−57−9310
(平日9:00〜15:00)


●お問い合わせの際はお客様のご注文を確認してから、ご案内をしております。
 本店でのお申込み、ご注文者様のお名前を最初にお知らせくださいませ。


到着指定日時の変更・数量の追加などのご注文変更、
商品に関するご質問など、ご心配なことがありましたらお気軽にご連絡くださいませ(*^-^)
飛騨高山に暮らすショップ店員がご案内いたします。



平日時間外・土日のお問い合わせは、メールで受け付けしております。
order@takayamasatou.com

※当社では、お客様からの問い合わせに必ず返信しております。
 お手数ですがご心配な方はお電話にてご連絡くださいませ。
※当ショップのドメイン【takayamasatou.com】の受信許可設定をお願いいたします。



あれっ?こんなときどうしたらいいの?
●ご確認をお願いします●
『注文したのに連絡がない』『問合せの返事がない』
*お客様からのご注文のお申込みの後、当社から『注文確認メール』を自動送信しております。

その後、『受注確認メール(出荷予定日)』→『出荷完了メール(出荷伝票番号)』と送信いたします。

ご注文の商品によっては、送料や入荷状況などを随時ご連絡さしあげております。

『注文確認メール』が届いていない場合は、迷惑メールに入っていないかをご確認ください。

何らかの理由でメールが届いていない場合も、注文処理がお済みなら商品は必ず発送致します。


ご心配な方は、下記までお電話くださいませ!
0577-57-9310(平日 9:00〜15:00)
お客様がご安心してお買い物していただけるよう、
当社の通販担当者坂本・橋本がすぐにお調べしいたします。

 

 

 

campanela

 

 

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